今天给各位分享境外旅游导游问题回答的知识，其中也会对境外旅游导游问题回答技巧进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录一览：
- 1、应聘导游的面试问题
- 2、新导游怎样应对在带团中遇到的几个问
- 3、2020导游证面试中常见问题有哪些
- 4、现场导游考试规范提问及答案要点总结(七)
- 5、2017年导游现场考试问答题及解析二
- 6、导游讲解的常用方法:问答法
应聘导游的面试问题
(1)如该客人是因与同房旅游者闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间，导游人员应请领队调解或在内部调整；(2)若调解、调配不成，酒店如有空房可满足其要求；但导游人员须事先说明，房费由旅游者自理(一般是谁提出住单间谁付房费)。
主考官提问的问题包括导游实务和景点知识。你主要把导游实务的内容答出来，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多，多看有关的书，建议主要景点常识看熟。此外准备一下欢迎辞是很重要的，老师抽的几率比较高。
服饰上不用穿正装，穿比较正式一点的休闲装就可以，毕竟导游不会穿正装带团 考试过程中注意：（1）礼节。
新导游怎样应对在带团中遇到的几个问
导游人员进行导游活动时个别旅游者肆意侮辱谩骂导游人员，甚至女导游遇到***怎么办？《导游人员管理条例》第十条规定：“导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。
导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结，并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。日记和总结是产生经验的源泉，可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题，也可以增强工作的自信心。 二是实际带团。
导游带团会遇到各种问题，例如：旅游者对下榻宾馆的不满，对其乘坐的交通工具的不满等等。为了更好的开展旅游活动，下面提供了一些建议。 旅游活动中客人投诉问题及对策 在整个旅游活动中，常常会遇到很多问题。
应对天气转变*** 导游带着游客去游玩，可能遇到最多的就是天气转变的时间，有时候明明看了第二天天气预报是艳阳天，可是到了第二天以后可能会下大雨或者出现其他极端天气。
带团时间不长，经验不丰富；导游没去过旅游景点，怕出洋相；觉得游客要求高，难伺候；导游员本身的心理原因。
2020导游证面试中常见问题有哪些
1、导游面试常见问题篇1 你为什么要做导游？我认为不管从事什么职业，首先要对自己有个清楚的认识。我的性格、个性很适合做导游，而最关键的是我热爱旅游行业，喜欢导游这个职业。
2、你有做导游的工作经验吗？你认为一名导游的职责是什么？导游语言的原则。领队的***书与你的***书不符时，你应该怎样处理。王稼祥在井冈山曾用过什么名字。背诵《望天门山》。地陪的职责。
3、不能带团。以上就是2020导游资格证口试所问问题汇总说明的相关内容，希望2020年考试的考生可以有效利用起来，如果你想要考中高级导游证，那么对于中高级导游证考试条件及科目一定要了解清楚，做好充分准备。
4、导游资格考试是可以跨省报考的，只要满足所在省的报名条件即可。另外，考试的时候需要在所报考的省份进行，现场考试(科目五)的考试内容也是报考省份的内容，与考生的户口所在地无关。
5、(3)分析了解客人的餐饮习惯并通知下一站旅行社，督促旅行社提前做好这方面的特别准备。以上就是小编整理的“导游证科目五：现场口试难点问题应变技巧”的相关内容，希望对大家有所帮助。
6、(1)热爱祖国；(2)爱岗敬业；(3)遵纪守法；(4)情操高尚。导游证面试真题导游人员应该具备渊博的知识，这些知识主要包括哪些方面？(1)政治、经济和社会知识；(2)文化知识；(3)心理学和美学知识；(4)旅游常识。
现场导游考试规范提问及答案要点总结(七)
甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说：“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你 们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团，李某的行为违背了( )职业道德规范。
现场考试的时候，一定要注意自己的着装问题，不能臃肿，不能拖拉，要干净利索，女孩子可以化淡妆，男孩子要注意头发和胡子，整理整齐，干净。
特别提醒：只看书不做题，或是只做题不看书，导游证考试成绩是提升不了的，只有书本和试题相结合才能起到最大的效果。导游证考试内容 考生参加全国导游资格考试，须同时参加笔试和现场考试（面试）。
导游服务能力（口试）主要内容为：（科目五）（1）【导游讲解能力】（2）【导游规范服务能力】（3）【导游特殊问题处理及应变能力】在导游笔试方面，所有考生一律用中文作口试的时候有区别。
地图很重要 每一个导游心中都必须有一本地图，无论走到哪里，地图是必不可少的。《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》所讲解的内容广泛，也很细致，运用地图时应该把知识点归类到上面。
2017年导游现场考试问答题及解析二
精神补偿法：因某种原因无法满足游客的合理要求而导致游客不满时，导游人员应实事求是地说明困难，诚恳地道歉，以求得游客得谅解；也可先让游客将不满情绪情绪发泄出来，待消气后导游人员再设法向游客解释。
年11月18日，2017年全国导游资格考试(笔试机考)在全国195个城市同步开考。本次考试在全国共设立了376个考点，3150个考场，报考人数近18万人，较去年增长13%，再创历史新高。
导游资格证栏目我们精心为广大考生准备了2017导游资格证现场考试：河源景点问答题，各位同学赶快学起来吧，做好万全准备，祝各位同学考试顺利通过。黄龙岩畲族风情旅游区 请介绍河源畲族的分布情况。
年导游资格证考试业务试题及答案二 单选题 0导游员在与单个游客交流时，视野以对方的 为主要范围，视线移动较少。
遇到不讲理的全陪或领队，地陪可以不再与之保持合作关系。()答案：错 2 旅游者在自由活动时出现走失事故，导游员没有责任。()答案：错 3 旅游者丢失行李且一时找不回，导游员要为客人购买必备的生活用品。
导游讲解的常用方法:问答法
1、“触景生情法”就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。在导游讲解时，导游人员不能就事论事地介绍景物，而是要借题发挥，利用所见景物制造意境，引人入胜，使旅游者产生联想，从而领略其中之妙趣。
2、有问答法，或自问自答法。问答法是一种常见的讲解方法，它可以启发人们的思维，满足人们的求知欲。一般由导游***用自问自答或是游客问导游答的方法。 简述或详述法。
3、问答法 问答法就是在讲解中导游员向旅游者提出问题或启发他们提出问题的导游方法。
4、实地导游讲解常用技法如下：实地导游讲解常用技法：概述法、分段讲解法、问答法、突出重点法、虚实结合法、触景生情法、制造悬念法、类比法、名人效应法、画龙点睛法。
5、问答法就是在导游讲解时，导游人员向旅游者提问题或启发他们提问题的导游方法。
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