大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店的旅游产品的构成包括的问题,于是小编就整理了3个相关介绍酒店的旅游产品的构成包括的解答,让我们一起看看吧。
传统酒店产品组合营销策略?
酒店市场营销组合,也就是酒店综合营销方案,指酒店按照市场营销战略的要求,为在选定的目标市场上实现预期的市场营销目标,对自己可控的各种营销因素(产品质量、包装、价格、服务、广告、销售渠道、企业形象等)的优化组合和综合运用,使之能够更好地协调配合,扬长避短,发挥优势,形成与特定目标市场相适应的市场营销方式。
对于酒店而言,市场营销是酒店经营活动的重要组成部分,它始于饭店提供产品和服务之前,研究宾客的需要和促进酒店客源的增长,开发酒店市场的潜力,增进酒店的收益,市场营销涉及到满足宾客的需求产品从饭店流通到宾客的一切业务活动,最终使酒店实现其预设的经营目标。
市场营销不仅仅是单一的推销模式,它涉及的面广而深,包含了市场营销的调查,饭店产品的设计、开发和定价,产品推销,产品流通等等方面的内容。
酒店的营销关系着酒店的发展和前景,那么如何才能使酒店营销发挥较佳优势呢?这在整个饭店经营中时时要考虑,就我看来,做好市场营销,首先要制定最佳的营销导向,选择较好的目标市场,积极运用和开发各种营销策略,以达到优质营销的最终目的。
怎么去酒店推销自己的产品?
方法一是酒店需设立专门的营销部来进行酒店营销。酒店营销部负责对酒店的营销工作的进行管理、指导以及实施组织工作。而作为酒店营销部门的经理,更是要制定出营销工作***,并把***落到实处。对营销工作中出现的问题,也需及时的向酒店总经理沟通,以便及时***
方法二是酒店营销产品结构以及品种应多样化并合理。比如说酒店在节***时可以推出婚礼、婚庆等方面的产品,可以在学生放暑假、寒***时推出旅游方面的产品等等,酒店只有因时制宜,推陈出新。不断的结合客户的需求,推出适应客户需求的产品,才能在竞争中取得先机。
酒店一般有哪些部门组成?
1、酒店分前厅部,客房部,餐饮部,***部,保安部,销售部,人事部,财务部,行政部。
2、前厅部:接待订房、散客入住客人,接待团队,办理问询,寄存行李,处理订房,处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。
3、客房部:清扫客房、日常报修,预订会议室、安排场地布置,办理入退房手续,预订鲜花,清洗布草等。
4、餐饮部“”分为中餐、西餐还有特色餐厅如日式餐厅等,合为一个部门,通常是独立管理核算,接订餐宴,会议室预订,场地布置,外卖团体订餐安排等。
5、***部:接订生日\婚礼\喜庆卡拉OK包厢预订,散客表演场座安排\酒水服务,点歌花篮预订等业务。
6、保安部:分为内保\外保两种,人员上面没有明显规定,通常轮班制,有时在外面晒太阳,有时在大厅内吹空调,职责就是车辆安排,如遇突发***紧急处理,监控监视,员工安全安检培训等。
7、销售部:销售酒店内可以出租\经营的任何产品,主要与旅行社\公司主要负责人进行联系,有司机。销售部还进行定期酒店营销活动的组织与安排.团队的预订等。
8、人事部:负责人员招聘解聘\入职员工培训,与劳动部门协调并定时跟踪酒店一切人事规定是否与劳动法密切挂钩.负责人员晋升,人事考勤等。
9、财务部:负责酒店营收支出,还得管理各个营业部门安排的收银员的日常工作。
10、行政部:通常为酒店最高决策层部门,负责酒店行政规定\参与人事调动统筹\销售营销方案批阅,行使总经理权力。
到此,以上就是小编对于酒店的旅游产品的构成包括的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店的旅游产品的构成包括的3点解答对大家有用。